CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ CÔNG NGHỆ TƯỜNG AN - T.A.K.O
1. THỜI GIAN BẢO HÀNH SẢN PHẨM
|
Nhóm sản phẩm |
Thời gian bảo hành |
|---|---|
|
Loa, tai nghe TAKO |
Bảo hành sản phẩm tương đương trong suốt thời gian bảo hành |
|
LECOO, AULA, LEOBOG |
Đối với sản phẩm bảo hành 24 tháng: đổi mới trong 6 tháng đầu, bảo hành sản phẩm tương đương sau 6 tháng trong suốt thời gian bảo hành. |
|
1STPLAYER |
1. NGUỒN MÁY TÍNH |
|
TP-Link |
Đổi mới trong suốt thời gian bảo hành |
|
Mercusys |
Đổi mới trong suốt thời gian bảo hành |
|
Thiết bị khác |
Bảo hành sản phẩm tương đương trong suốt thời gian bảo hành |
2. THỜI GIAN TRẢ HÀNG BẢO HÀNH
|
Thời gian tính từ khi bán sản phẩm cho khách hàng |
Thời gian trả hàng bảo hành |
|---|---|
|
Trong vòng 7 ngày |
Nếu sản phẩm có trục trặc: Đổi mới 100% ngay lập tức hoặc nhập lại với giá trị tương đương nếu hết hàng (Áp dụng khi sản phẩm và bao bì còn nguyên vẹn) |
|
Trong vòng 1 tháng |
TAKO cam kết xử lý bảo hành và trả hàng trong tối đa 3 ngày làm việc |
|
Trong thời gian bảo hành |
TAKO cam kết trả bảo hành tối đa trong 7 ngày làm việc |
|
Hết bảo hành / Không đủ điều kiện bảo hành (Cháy, nổ hoặc rách tem,...) |
Hỗ trợ sửa chữa (nếu sửa được) hoặc sửa dịch vụ với chi phí thấp nhất |
Lưu ý: Chính sách này chỉ áp dụng đối với các Đại lý (dealer) của TAKO, không áp dụng cho người dùng mua lẻ (end user).
